ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ y586a

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "คุณ") กับ y586a ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ที่ให้บริการคาสิโนออนไลน์แก่ผู้เล่นชาวไทยผ่านเว็บไซต์ https://y586a.cam

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม y586a ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารประกอบอื่น ๆ ที่อ้างอิงถึงในที่นี้

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ผ่านทางอีเมล หน้าเว็บไซต์ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่เหมาะสม วันที่แสดงด้านบนสุดของเอกสารนี้คือวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านความรับผิดชอบและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการ y586a ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้ภาวะบกพร่องทางจิตใจหรือการพิทักษ์ทรัพย์
• ไม่ได้เป็นบุคคลที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้บริการโดย y586a ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันที่รุนแรงและอยู่ในโปรแกรมรักษา
• สมัครเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจหรือในนามองค์กร

y586a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่น ๆ เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่อีเมล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งอุปกรณ์หลัก การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าในรูปแบบใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

ข้อมูลที่ต้องระบุในการสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงตรงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตนเอง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อตนเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องสำหรับการฝาก-ถอนเงิน

ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ห้ามแชร์ข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลใดทั้งสิ้น y586a จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีม support ของ y586a ทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและรีเซ็ตข้อมูลเข้าสู่ระบบ

4 การฝากเงินและการถอนเงิน

y586a รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยครบถ้วน ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝาก-ถอนทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทุกครั้งต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามรับเงินจากบุคคลอื่นเพื่อฝากเข้าบัญชี y586a ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• y586a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือกใช้

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• y586a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์จะไม่สามารถถอนออกได้

5 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม y586a ต้องเป็นไปตามกฎและข้อบังคับของเกมแต่ละประเภท ซึ่งแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้น ๆ ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบ หรือโดยตัวแทนสดในกรณีของเกมคาสิโนสด

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องอย่างชัดเจน
• หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่น y586a ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันตามมูลค่าเดิม
• การเดิมพันที่ต่ำกว่าหรือสูงกว่าขีดจำกัดที่กำหนดไว้อาจถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ
• ผลลัพธ์ที่บันทึกโดยเซิร์ฟเวอร์ของ y586a ถือเป็นผลที่สมบูรณ์และเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีของการเดิมพันกีฬาและ e-sports หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน y586a จะปฏิบัติตามกฎที่ระบุไว้สำหรับประเภทการแข่งขันนั้น ๆ

6 โบนัสและโปรโมชัน

y586a มอบโบนัสและสิทธิประโยชน์ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าโปรโมชันหรือในการแจ้งเตือนที่ส่งให้สมาชิก

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสเดิมได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งครัวเรือน ที่อยู่ IP หรืออุปกรณ์
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้
• y586a ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโบนัสใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดเงื่อนไข

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน y586a ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อเข้าใช้งานหรือเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การสร้างหรือใช้งานบัญชีในนามของผู้อื่น (Proxy Account)
• การสมรู้ร่วมคิดกันระหว่างผู้เล่นหลายคนเพื่อเอาเปรียบโต๊ะเดิมพัน (Collusion)
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือข่มขู่สมาชิกรายอื่นหรือเจ้าหน้าที่ support
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ y586a บนช่องทางใด ๆ

y586a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีและอายัดเงินในบัญชีทันทีเมื่อพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น โดยไม่ต้องแ จ้งล่วงหน้า และอาจส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการต่อตามกฎหมาย

8 การระงับและปิดบัญชี

y586a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อในเอกสารนี้
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-exclusion)
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือองค์กรที่มีอำนาจให้ดำเนินการ

การปิดบัญชีด้วยตนเอง

หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองหรือขอระงับการใช้งานชั่วคราวเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถติดต่อทีม support ของ y586a ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนดโดยไม่มีเงื่อนไข ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (หักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม y586a ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ y586a หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือสร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ ของ y586a โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน

10 ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิดชอบ

y586a ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการต่อเนื่อง แต่อาจมีการหยุดพักชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือในกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• y586a ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• y586a ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้องในฝั่งสมาชิก
• y586a ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์ม
• ความรับผิดสูงสุดของ y586a ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า

11 การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อโต้แย้งหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน หรือการตัดสินใจใด ๆ ของ y586a ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ติดต่อทีม support ของ y586a ผ่านแชทสดหรือ LINE Official พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทให้ชัดเจน
2. ทีม support จะรับเรื่องและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมงในวันทำการ
3. หากไม่พอใจผลการพิจารณาในระดับ support สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องไปยังทีมผู้บริหารได้
4. บันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์ y586a จะถูกใช้เป็นหลักฐานหลักในการพิจารณาข้อพิพาทด้านเทคนิค

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในกระบวนการภายในจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน โดยใช้กฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์มเป็นหลัก

12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

y586a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีฉุกเฉินหรือการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิก

การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของเอกสารนี้คือวันที่ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ สมาชิกสามารถเก็บสำเนาข้อกำหนดฉบับนี้ไว้อ้างอิงได้

13 ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน y586a ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชีทางการของ y586a

ทีม support ของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทย และจะตอบกลับทุกคำถามด้วยความรวดเร็วและเป็นมิตร